Cas d'usage

Maintenir un service client optimal
Par Nicolas

Maintenir un service client optimal

Pour faire face à la crise Covid, un grand groupe européen a mandaté Sanei pour réaliser des audits de performance sur des sites clés, mettre en place une sonde d’analyse des flux et enfin automatiser les flux pertinents, afin de conserver un service client d’excellence tout en valorisant l’humain sur des tâches à forte valeur ajoutée.

Accompagner l’amélioration continue d’un assistant vocal
Par Adrien

Accompagner l’amélioration continue d’un assistant vocal

The Sane Intention accompagne la SG dans le cadre de l’amélioration continue de son assistant vocal sur la ligne 3933. Nos équipes travaillent pour déployer des automatisations sur les dialogues à forte valeur ajoutée et à éviter des développements inutiles sur des flux trop spécifiques ou peu fréquents.

Superviser la mise en œuvre d’une IA applicative
Par Adrien

Superviser la mise en œuvre d’une IA applicative

Hager a choisi The Sane Intention pour assurer une gestion responsable et durable de son projet d’IA applicative, afin de maintenir un équilibre financier tout en garantissant le respect des valeurs de l’entreprise, telles que le maintien de l’emploi, l’utilisation responsable des ressources énergétiques et le transfert de compétences.

Préparer la mise en place d’une IA conversationnelle
Par Nicolas

Préparer la mise en place d’une IA conversationnelle

The Sane Intention a permis à une plateforme d’appel médicale multi-opérateurs d’identifier une stratégie de mise en place d’IA conversationnelle sur ses lignes téléphoniques, permettant d’optimiser plus de 30% des lignes tout en assurant le maintien de l’emploi local.

Optimiser la gestion du courrier physique entrant
Par Nicolas

Optimiser la gestion du courrier physique entrant

Un groupement mutualiste a fait appel à The Sane Intention pour réorganiser la gestion des flux de son courrier physique entrant, au travers de la mise en œuvre d’une IA de type OCR (Optical Character Recognition) permettant de trier et de classifier plus rapidement et de manière plus précise les documents reçus.

Réduire son empreinte énergétique
Par Nicolas

Réduire son empreinte énergétique

Un acteur européen majeur des activités de loisirs a fait appel à The Sane Intention pour optimiser la consommation énergétique de la gestion de ses flux, en mettant l’accent sur l’orientation de la gestion de ses données vers des datacenters moins énergivores

Vous souhaitez aussi passer à la
« sane intention » dans vos projets d’IA ?

Vous envisagez un projet d’IA ? Vous avez un projet en cours qui patine ?
Vous n’arrivez pas à mesurer les résultats concrets de vos solutions actuelles d’IA, ni à en connaître les coûts réels ?
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